Puedo ayudarte a encontrar a tu cliente ideal

¿Cómo se traza el perfil de un cliente?

no todo ser vivo tiene que ser nuestro cliente

Sólo aquellos que entienden el valor de nuestro trabajo

con una razón me vale para convencerte...

 

Algo que me ha enseñado la vida es que no se puede caer bien a todo el mundo.

Queremos llegar a todas partes y gustar a todo el mundo, imposible. Cada persona es diferente y por muy básico que sea tu producto tiene a alguien determinado que estará dispuesto a pagar gustosamente por él.

Imagina que disparas flechas al tun tun ¿Y si te enseño a apuntar directamente en la diana de tu objetivo?

De forma metafórica puede ser que caminemos por las calle equivodas, aquellas donde no le importamos a nadie. 

deja de perder el tiempo

Y céntrate en encontrar al cliente que conoce el valor de aquello que ofreces

trabajo de campo

Que todo el esfuerzo recaiga en conocer a esa persona. 

Hay que contestar a muchas preguntas acerca de quién es nuestro cliente ideal y completar una especie de ficha policial que trazará su perfil con datos muy valiosos.

No sirve de nada que pongas un intervalo de edad, y términos genéricos, ese cliente debe de simular una persona real concreta a la que solo le falte un nombre por el que llamarle .

Completar ésta ficha y contestar a cada detalle te ayudara a conocerlo mejor, necesitarás contrastar la información posteriormente.

ficha policial de cliente

Nombre:

Edad:

Sexo:

Profesión:

Cargas familiares:

Redes sociales:

Nivel adquisitivo:

Nivel cultural:

Intereses:

Preocupaciones:

Hobbies:

Diferencias culturales:

*Puedes añadir datos concretos que sean relevantes en tu nicho de mercado.

Tienes que hacerte imprescindible para él, debes encontrar y potenciar eso que no hallará en ninguna otra parte.

Tienen saber que estás ahí y que eres la solución a sus problema, que eres único haciéndolo y además que eres su mejor opción.

¿Le conoces? No te des por satisfecho, la información nunca está de más. Habla con él, puedes pregúntale si está satisfecho, si cambiaria algo o si echa en falta algún detalle… parece fácil y lo es y además agradecerá que te preocupes por su opinión. Lo difícil es escuchar y encajar bien las críticas que puedan darse.

Trabaja esas preguntas con ejemplos como: ¿Qué hace falta para que compres esto o aquello?¿Qué es lo que falla?¿Lo comprarías si? Hace ya muchos años leí un libro llamado “365 Preguntas que hacen vender” hace poco volví a cogerlo entre mis manos y me di cuenta de que esto del Marketing no había cambiado tanto en 18 años.

¿necesitas ayuda para encontrar a tu cliente?